Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

⚖️ Соответствие 152-ФЗ РФ • Редакция от сентября 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами образовательного веб-ресурса «ГДЗ Решебник» (далее — Портал, расположенный на доменном имени utop.ru). Мы со всей ответственностью относимся к защите персональных данных наших пользователей.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами РФ в области защиты и обработки данных.

1.2. Использование сервисов Портала, а также авторизация через внешние провайдеры (VK ID, Яндекс ID) означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования персонализированных функций Портала.

2. Категории и состав обрабатываемых данных

Портал собирает и обрабатывает только те данные, которые необходимы для предоставления доступа к функционалу личного кабинета, сохранения прогресса и повышения удобства обучения:

Данные аутентификации через внешние сервисы (VK ID, Яндекс ID): идентификатор профиля (User ID), имя и фамилия, URL общедоступной фотографии профиля (аватар), подтвержденный адрес электронной почты.
Технические и телеметрические данные: сессионные маркеры (JWT), файлы cookie, обезличенные сетевые адреса (IP), сведения об операционной системе, типе браузера и временные метки сессии.
Данные пользовательской активности: перечень учебников, добавленных в раздел «Избранное», история недавно открытых номеров заданий, обращения в службу методической обратной связи.

3. Цели сбора и обработки информации

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

Идентификация стороны в рамках использования персонализированных сервисов Портала.
Обеспечение функционирования личного кабинета, синхронизация закладок учебников и истории просмотров между различными устройствами Пользователя.
Предоставление качественной технической поддержки и методической помощи при обнаружении неточностей в учебных разборах.
Защита сетевой инфраструктуры от злоупотреблений, спама, автоматизированного парсинга и DDoS-атак.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании статей 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ, а также согласия Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемого в момент нажатия кнопок входа через VK ID или Яндекс ID и продолжения навигации по сайту.

5. Порядок хранения, локализация и защита данных

5.1. Локализация баз данных: В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.

5.2. Конфиденциальность: Персональные данные Пользователей являются строго конфиденциальными. Мы никогда не продаем, не передаем и не предоставляем ваши личные сведения рекламным брокерам, спам-сетям или посторонним третьим лицам.

5.3. Меры безопасности: Все сессии и обмен информацией с сервером шифруются с использованием защищенного протокола HTTPS (TLS 1.3). Авторизационные токены хранятся в защищенных cookie с атрибутами HttpOnly и SameSite.

6. Файлы Cookie

Для обеспечения сеансов входа и запоминания настроек мы используем файлы cookie, в том числе технический файл сессии user_session. Подробное описание применяемых типов cookie, сроков их действия и инструкций по их настройке в браузере приведено в нашей Политике использования файлов Cookie.

7. Права пользователя и удаление аккаунта

Пользователь имеет право в любой момент запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или полного удаления своей учетной записи и всех связанных с ней данных (история просмотров, избранное).

Для отзыва согласия и полного удаления аккаунта направьте электронное обращение с почты, привязанной к вашему профилю, на адрес: support@utop.ru с темой «Удаление персональных данных». Запрос рассматривается и исполняется администрацией в течение 10 рабочих дней.

8. Контакты и обратная связь

По всем вопросам, предложениям или юридическим претензиям, касающимся соблюдения конфиденциальности, вы можете обращаться к администрации образовательного портала по электронной почте: support@utop.ru.